Service & Warranty

Basic 2

BASIC PROTECTION

 

  • Gratis 3 (tiga) kali limit perawatan dalam 1 (satu) tahun masa garansi, terhitung dari tanggal mobil keluar dari workshop kami.
  • Garansi akan habis jika melewati batas tanggal yang ditentukan dalam satu tahun masa garansi, meskipun limit 3 (tiga) kali perawatan masih tersisa.
  • Garansi perawatan berupa pencucian, inspeksi kondisi proteksi dan perawatan water spot atau jamur yang menempel pada bodi maupun kaca kendaraan anda. Pada tahap akhir lapisan proteksi akan diberikan sealant khusus guna menambah performa proteksi dan meningkatkan kilap serta kecerahan bodi mobil anda
  • Kami akan melakukan detailing ringan pada bagian-bagian tertentu mobil anda apabila diperlukan.
Total

TOTAL PROTECTION

 

  • Gratis 5 (tiga) kali limit perawatan dalam 1.5 (satu setengah) tahun masa garansi, terhitung dari tanggal mobil keluar dari workshop kami.
  • Garansi akan habis jika melewati batas tanggal yang ditentukan dalam satu tahun masa garansi, meskipun limit 5 (tiga) kali perawatan masih tersisa.
  • Garansi perawatan berupa pencucian, inspeksi kondisi proteksi dan perawatan water spot atau jamur yang menempel pada bodi maupun kaca kendaraan anda. Pada tahap akhir lapisan proteksi akan diberikan sealant khusus guna menambah performa proteksi dan meningkatkan kilap serta kecerahan bodi mobil anda
  • Kami akan melakukan detailing ringan pada bagian-bagian tertentu mobil anda apabila diperlukan.

  • Lakukan pencucian mobil secara rutin, gunakan sabun dengan washmitt yang kami rekomendasikan.
  • Jangan mencuci mobil dalam kondisi sebagai berikut :
    • Kondisi mesin dan bodi panas karena habis dipakai berpergian, Biarkan dingin telebih dahulu.
    • Mencuci dibawah terik matahari langsung.
    • Digarasi dengan atap terbuka, jika garasi anda tidak memiliki ceiling atau canopi, sebaiknya mencuci pada waktu sore hari atau kondisi cuaca dingin.
  • Jika anda mencuci mobil, cucilah bagian per-bagian, dan dimulai dari atas ke bagian bawah, hal ini terkait dengan pentingnya proses pengeringan mobil. Jika mobil yang telah dicuci namun dalam keadaan tidak benar-benar kering maka potensi terbentuknya waterspots atau flek jamur baik di bodi maupun kaca akan sangat tinggi dan dapat mengurangi performa dari proteksi cat yang dilakukan.
  • Jangan melakukan perawatan khusus selain menggunakan jasa kami (Misal; wax, waterless wash, salon mobil, dll). Karena perawatan selain dari kami juga akan berpengaruh pada performa dari pada proteksi yang diberikan.

Bagaimana jika saya ingin melakukan perawatan kendaraan saya di Workshop 28 Autodetailing:

  • Hubungi customer care 28 Autodetiling untuk membuat janji minimal 3 hari sebelum waktu yang anda kehendaki, staff kami ¬†akan mengkonfirmasi jadwal maintenance kendaraan anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pengerjaan maintenance:

  • Waktu yang dibutuhkan adalah 1-2 jam

Adakah biaya yang harus dikeluarkan oleh pelanggan ketika melakukan maintenance?

  • Tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan oleh pelanggan, hanya jika anda menginginkan jasa diluar dari sebagaimana yang kami sudah jelaskan di GARANSI PERAWATAN diatas

Apa yang tidak dapat kami lakukan ketika perawatan maintenance?

  • Dibawah ini adalah beberapa hal yang tidak kami kerjakan dalam paket perawatan gratis kami:
    • Pemolesan ulang
    • Pembersihan body yang sudah terkena semburan cat atau semen
    • Melakukan detailing secara menyeluruh

Bagaimana jika mobil saya mengalami insiden, lalu saya melakukan body repair pada panel tersebut?

  • Kami akan membantu anda untuk melakukan aplikasi ulang proteksi cat (Coating) pada panel yang dikehendaki, dengan melakukan pemolesan ulang terlebih dahulu agar finishing dari panel yang telah dibody repair menjadi lebih sempurna sebelum panel tersebut kami proteksi kembali. Adapun biaya tambahan yang akan kami bebankan sbb:
    • Panel besar Rp. 500,000,-
    • Panel kecil Rp. 600,000,-